Checklist de Auditoría — Google Business Profile
Puntajes 0–5 · Subtotales · % simple · % ponderado · Exportar CSV
| Criterio | Área | Puntaje (0–5) | Guía |
|---|---|---|---|
| Nombre correcto y consistente | Información Básica | Sin keyword stuffing; coincide con letrero y web. | |
| Dirección precisa y bien ubicada | Información Básica | Pin correcto en Maps, sin duplicados. | |
| Teléfono activo y local | Información Básica | Atiende horario; NAP consistente. | |
| Categoría principal correcta | Información Básica | La más específica posible. | |
| Categorías secundarias relevantes | Información Básica | Cubren servicios clave. | |
| Horarios actualizados | Información Básica | Incluye feriados y especiales. | |
| Web y links (WhatsApp / reservas) | Información Básica | URLs funcionales y visibles. | |
| Logo y portada en HD | Visual | Identidad clara. | |
| Fotos de fachada e interiores | Visual | Actuales y nítidas. | |
| Fotos de productos/servicios | Visual | Variedad y calidad. | |
| Videos cortos del negocio | Visual | 15–30s, verticales rinden bien. | |
| Actualización periódica de imágenes | Visual | ≥ 1 vez/mes. | |
| Descripción clara y con keywords | Contenido | Hasta 750 caracteres; local. | |
| Sección de productos/servicios completa | Contenido | Detalles y precios si aplica. | |
| Publicaciones recientes (eventos, ofertas) | Contenido | 1–4/mes con CTA. | |
| Nº de reseñas (mínimo 10) | Reseñas y Reputación | Impulsa confianza inicial. | |
| Promedio de calificación (≥ 4.3⭐) | Reseñas y Reputación | Estable y no inflado. | |
| Respuesta a todas las reseñas | Reseñas y Reputación | 24–72 h ideal. | |
| Estrategia activa de solicitud de reseñas | Reseñas y Reputación | QR/link post-servicio. | |
| Preguntas y respuestas atendidas | Interacción | Monitoreo activo. | |
| Chat habilitado | Interacción | Si aplica al rubro. | |
| Botón de citas / reservas activo | Interacción | Fricción mínima. | |
| Consistencia NAP en toda la web | Optimización Técnica | Directorios y sitio alineados. | |
| Atributos del negocio completados | Optimización Técnica | Accesibilidad, pagos, etc. | |
| Métricas Insights revisadas | Optimización Técnica | Clics, llamadas, visitas. | |
| Información siempre vigente | Confianza y Actualización | Sin datos obsoletos. | |
| Publicación reciente (< 15 días) | Confianza y Actualización | Señal de actividad. | |
| Certificaciones / distintivos visibles | Confianza y Actualización | Pruebas de calidad/seguridad. |
Escala: 0–2 = Deficiente · 3 = Aceptable · 4 = Competitivo · 5 = Óptimo
Proyecto Hialeah — Índice Maestro
Accesos rápidos a todos los entregables (ODT, PDF, PPTX).
